22–23 novembre 2026 Bellaria Igea Marina · Palacongressi
22–23 novembre 2026 Bellaria Igea Marina · Palacongressi
Prima di cercare nuove clienti, devi dare loro un motivo per sceglierti, restare e tornare.
Il marketing può far conoscere il tuo centro e portarti nuovi contatti.
Ma non può costruire al posto tuo una specializzazione riconoscibile, un metodo commerciale, un’esperienza coerente, un team organizzato e un sistema capace di proteggere i tuoi soldi.
Due giornate per scoprire in quale ordine costruire questi elementi e come farli lavorare insieme, per rendere il tuo centro più riconoscibile, organizzato e redditizio.



99€
Blocca subito il posto per te e le tue collaboratrici: il prezzo di lancio comprende 3 biglietti a 297€, uno per te e altri due per le tue migliori dipendenti
il tuo centro perde clienti, tempo e soldi in punti che nessuna campagna può correggere.
Se i contatti vengono richiamati tardi o senza una struttura precisa finiscono rapidamente tra i “non interessati”, facendoti perdere tempo e denaro.
Se parti dal trattamento, dal macchinario e dal prezzo prima di comprendere i problemi della cliente, il valore scompare. Rimane soltanto il costo da confrontare e lo sconto diventa l’unico modo per convincerla.
Controlli, follow-up, rinnovi e servizi successivi dipendono dalla memoria. Così il rapporto con clienti già acquisite si interrompe proprio quando potrebbe diventare più solido e redditizio.
Se parti dal trattamento, dal macchinario e dal prezzo prima di comprendere i problemi della cliente, il valore scompare. Rimane soltanto il costo da confrontare e lo sconto diventa l’unico modo per convincerla.
In realtà nascono quando questi elementi lavorano come parti separate e non come un sistema unico.
E ogni volta che una di queste parti si interrompe, il tuo centro perde clienti, tempo o soldi.
Hai aggiunto trattamenti, macchinari, collaboratrici e campagne.
Ma il centro continua a dipendere da te.
Ogni nuovo elemento avrebbe dovuto aiutarti a lavorare meglio e guadagnare di più.
Ma senza un metodo che stabilisca priorità, ruoli e passaggi, ha portato con sé anche nuovi costi, nuove decisioni e altre attività da controllare.
Così il centro può avere più clienti, più servizi e più collaboratrici, mentre tu continui a lavorare dalla mattina alla sera, senza un vero riscontro economico.
Il problema, quindi, non è che ti manchi ancora qualcosa.
È ciò che hai già che non lavora nel modo corretto.
Ed è qui che il titolo dell’evento smette di essere una provocazione:
Una campagna non risolve tutto questo.
Porta più persone dentro il centro, ma amplifica anche ogni punto in cui stai perdendo clienti, tempo e margini.
Per questo il marketing deve arrivare dopo: quando il tuo centro sa perché una cliente dovrebbe scegliere proprio te, come seguirla e come darle un motivo per tornare.
Per anni ho visto titolari tornare dai corsi con nuove idee. E ritrovarsi, poche settimane dopo, a lavorare esattamente come prima.
Alla fine di ogni corso vedevo titolari entusiaste, con quaderni pieni di appunti, nuove strategie da applicare e una grande voglia di cambiare il proprio centro. Poi tornavano alla quotidianità.
Le clienti da seguire, le collaboratrici da controllare, gli imprevisti e le urgenze prendevano nuovamente il sopravvento. Le idee rimanevano sulla carta e, dopo qualche settimana, tutto ricominciava a funzionare esattamente come prima.
Non perché mancassero preparazione, volontà o impegno.
Il problema era che nessuno aveva stabilito da quale cambiamento iniziare, come applicarlo, chi dovesse occuparsene e in quale modo verificarne i risultati.
È così che ho capito che un metodo tecnico e una nuova strategia non bastano.
Serve un sistema che colleghi ogni parte del centro e stabilisca l’ordine in cui deve essere costruita.
Da questa consapevolezza nasce “Il Marketing non ti salverà”: due giornate per mostrarti che cosa deve esistere prima dell’acquisizione e aiutarti a individuare il punto dal quale deve ripartire il tuo centro.
Perché, prima del marketing, ci sono sei elementi da mettere in ordine.
Scegliere il problema per il quale vuoi diventare un punto di riferimento e trasformare competenze, trattamenti e tecnologie in un percorso riconoscibile e replicabile.
Gestire telefonate e consulenze attraverso domande capaci di comprendere la cliente e costruire la proposta più adatta, prima di parlare di trattamenti e prezzi.
Stabilire chi deve fare cosa, in quale momento e secondo quali criteri, affinché il risultato non dipenda dalla collaboratrice di turno.
Seguire la cliente anche dopo il trattamento, verificare i risultati e accompagnarla verso il rinnovo o il servizio successivo realmente utile.
Conoscere i numeri che mostrano dove il centro sta guadagnando, dove sta perdendo soldi e quali attività devono essere corrette.
Conoscere i numeri che mostrano dove il centro sta guadagnando, dove sta perdendo soldi e quali attività devono essere corrette.
il marketing smette di dover compensare ciò che manca.
Può finalmente fare il suo lavoro: portare nuove persone dentro un centro pronto a trasformarle in clienti soddisfatte che restano e tornano.



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Il programma segue lo stesso ordine con cui dovrebbe essere costruito il sistema del tuo centro: prima la direzione, poi il modo in cui il valore viene venduto e consegnato, infine l’organizzazione necessaria per renderlo replicabile.
Vedrai:
Che cosa distingue un’attività legata al lavoro della titolare da un’impresa organizzata;
Come funzionano i sei elementi e perché il marketing arriva soltanto dopo;
Come scegliere una specializzazione partendo dal problema che vuoi risolvere;
Come trasformare competenze, trattamenti e tecnologie in un metodo riconoscibile;
Come costruire un’offerta che faccia percepire il valore prima del prezzo;
Come condurre la vendita senza affidarti continuamente agli sconti.
Una specializzazione e un’offerta efficace non bastano se ciò che la cliente vive nel centro cambia in base alla persona che incontra.
Osserverai dove l’esperienza perde valore e come ambienti, comportamenti, tono di voce e parole utilizzate dal team influenzino la fiducia e le decisioni della cliente.
Parteciperai inoltre a esercitazioni pratiche dedicate alla comunicazione e alla gestione dei diversi momenti del servizio.
Nell’ultima parte dell’evento collegheremo ciò che è emerso durante le due giornate alla mappa completa dei sei elementi.
Attraverso il confronto e uno spazio dedicato alle domande, potrai distinguere ciò che deve essere corretto subito da ciò che può essere affrontato in un secondo momento.
Vedrai inoltre che cosa permette a un centro di smettere di dipendere dalla presenza operativa della titolare e diventare un sistema organizzato, controllabile e replicabile.
Non uscirai con un’altra lista di idee da aggiungere.
Uscirai sapendo da quale elemento deve ripartire il tuo centro.
Non tornerai con cento nuove idee da applicare. Tornerai sapendo quale problema affrontare per primo.
continuare ad aggiungere trattamenti, strumenti e campagne non basta se manca un sistema capace di farli lavorare insieme.
Marco Facco è un Business Consultant e lavora nel settore estetico da 23 anni.
Da oltre 15 anni affianca le titolari nella gestione dei loro centri, aiutandole a mettere ordine nei numeri, organizzare il team e trasformare ciò che imparano in azioni concrete.
Dopo anni trascorsi nella formazione, ha compreso che conoscere la teoria non basta se, una volta tornata nel centro, nessuno ti aiuta ad applicarla e a verificarne i risultati.
Oggi guida una squadra di 10 professioniste specializzate nell’affiancamento manageriale e beauty degli istituti estetici.
Durante l’evento porterà sul palco ciò che osserva ogni giorno lavorando direttamente con titolari, collaboratrici e centri reali.
Se il metodo deve essere condiviso dal team, partecipare da sola non basta.
Puoi tornare dall’evento con le idee più chiare del mondo.
Ma se ciò che hai compreso rimane soltanto nella tua testa, una volta rientrata nel centro continuerai a dover spiegare, controllare e correggere tutto personalmente.
Per questo, con un unico biglietto, all’evento potrete partecipare in tre:
ore 14:00
accoglienza
Ore 14:30 -16:00
Quali sono le caratteristiche di un centro estetico di successo e quali ingredienti servono per passare da artigiana a imprenditrice a partire da domani
Coffe Break
Ore 16:30 - 18:00
Cosa significa essere specializzati in un istituto, perchè acquistare macchinari non ti compra la specializzazione e come costruire la tua specializzazione appena tornerai al lavoro
Ore 9:00 -10:30
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Coffe Break
Ore 11:00 - 12:30
Caso studio di un centro estetico Leader, ti racconto tutti i suoi segreti di come è arrivato oggi a fatturare 2 milioni all’anno
Lunch Break
Ore 14:00 - 16:00
Perchè il marketing oggi non ti fa guadagnare e come sfruttare da subito tutto quello che hai già all’interno del tuo istituto, compresi i nuovi contatti che ti manda il marketing.
22–23 novembre 2026 Bellaria Igea Marina · Palacongressi
PREZZO
DI LANCIO:
99€
Un solo investimento per tre partecipanti.
Il costo sarà di 297 € per tre partecipanti.



No. Non imparerai a pubblicare sui social, creare campagne o generare nuovi contatti.
L’evento è dedicato a ciò che deve esistere prima del marketing: specializzazione, vendita, organizzazione, esperienza della cliente e controllo del centro.
Sì. Le dimensioni del centro non determinano la necessità di avere un metodo.
Anche un istituto composto dalla titolare e da una sola collaboratrice ha bisogno di ruoli, passaggi e priorità chiare, soprattutto se vuole crescere senza aumentare il disordine.
Sì. L’evento ti aiuterà a comprendere che cosa deve essere costruito prima di investire nell’acquisizione.
Se invece stai già facendo campagne, potrai capire se il tuo centro è organizzato per gestire correttamente le opportunità che stai pagando.
No, puoi partecipare anche da sola.
Il biglietto consente però l’ingresso a un massimo di tre persone dello stesso centro, perché sarà più semplice applicare ciò che verrà affrontato se anche le persone coinvolte nella gestione e nel rapporto con le clienti avranno condiviso la stessa esperienza.
Ti consigliamo di partecipare insieme alla tua store manager o responsabile e a una collaboratrice chiave.
Se non hai una store manager, puoi scegliere le persone maggiormente coinvolte nelle consulenze, nell’organizzazione o nella gestione delle clienti.
No. Il prezzo di 297 € comprende l’accesso per un massimo di tre partecipanti appartenenti allo stesso centro estetico.
Partecipando in tre, il costo equivale a 99 € per persona.
No: due giornate non possono sostituire un percorso di applicazione costruito sulla situazione specifica di ogni istituto.
Al termine, però, avrai compreso come sono collegati i diversi elementi, dove il tuo centro sta interrompendo la sequenza e quale priorità devi affrontare per prima.
Il biglietto comprende: accesso completo alle due giornate; ingresso per un massimo di tre persone dello stesso centro; partecipazione all’analisi del Mystery Client e alle esercitazioni; momenti dedicati al confronto e alle domande; una copia del libro in omaggio per ogni centro partecipante.



99€
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